
【医師制作】ピルを処方してもらうならどのオンライン診療がおすすめ?全サービスの選び方を医師が指南!

この記事を書いた人:
ファミール産院えどがわ院長
鈴木 美奈子
最近は、低用量ピルを使う方が増えてきましたね。
オンラインで処方を受けられるサービスも増えて、以前よりずっと身近な選択肢になってきたと感じます。
ただ、実際に相談を受けていると「どのサービスがいいのかわからない」と不安に思っている方が本当に多いんです。
ネットで検索しても、広告ばかりが目立っていて、どれを信じていいのか迷ってしまいますよね。
この記事では、産婦人科専門医が内容をしっかり確認したうえで、主要なオンライン診療15社を徹底的に比較しました。
記事の制作に関わった医師たち

- ファミール産院えどがわ 院長
- 鈴木 美奈子
日本産科婦人科学会認定 産婦人科専門医 /日本周産期・新生児医学会認定 周産期専門医(母体・胎児) /日本人類遺伝学会認定 臨床遺伝専門医 /日本超音波医学会認定 超音波専門医

- ファミール産院グループ理事長 兼 ファミール産院ふなばし 院長
- 杉本 雅樹
筑波大学医学群卒業。筑波大学附属病院などの勤務を経て、2005年千葉県館山市にファミール産院を開院。 2014年ファミール産院きみつを開院。2015年なのはなクリニック開院、産後ケアセンターなのはなフィフティーン開設。 「しあわせなお産をしよう」を経営理念に、グループの運営及び、診療にあたる。
記事制作の流れ
ファミール産院グループの記事は、全てファミール産院グループの産婦人科専門医によって制作されています。
一次情報に基づく企画
各サービスや商品を検討しているユーザーへのインタビューや専門書を元に、真に求められている情報を正確に把握し、企画を作ります。

検証
各サービスや商品ごとに検証を行ない、良い点と悪い点を客観的に評価しています。

調査対象の選定
全55のオンライン診療サービスを検証し、より多くの患者に適した処方が行えるように
・複数の低用量ピルを取り扱っている
・全国区で展開している
の条件を満たす15のサービスを選びました。
検証した55サービス
・スマルナ
・メデリピル
・med.(メッド) powered by Rakuten
・エニピル
・おうちでクリニック
・CLINIC FOR
・ルナルナおくすり便
・レバクリ
・ピルマル
・クロン
・マイピルオンライン
・Oops WOMB
・DMMオンラインクリニック
・デジタルクリニック
・メディカルポスト
・Pills U
・ウチカラクリニック
・ファストドクターピル
・ソクピル
・特急ピル ピル処方
・グレイスベルクリニック
・エミシアクリニック
・AURORA CLINIC
・ケイ・レディースクリニック
・KARADA内科クリニック
・イースト駅前クリニック
・ネオクリニック
・湘南美容クリニック新宿本院 オンライン診療 ピル処方
・新宿駅前さくらレディースクリニック オンライン診療 ピル処方
・リアラクリニック オンライン診療 ピル処方
・デイジークリニック新宿本院 オンライン診療 ピル処方
・IZUMIレディースクリニック オンライン診療 ピル処方
・EASE女性のクリニック ピル外来 ピル処方
・メディアージュクリニック大阪梅田院 オンライン診療 ピル処方
・プライベートクリニック高田馬場 オンライン診療 ピル処方
・パーソナルケアクリニック
・LINO CLINIC
・的野ウィメンズクリニック
・名古屋東 女性のクリニック
・オーククリニック
・ポートサイド女性総合クリニック ビバリータ
・けい子レディースクリニック
・なでしこ女性診療所
・池袋レディースクリニック
・ファストドクター婦人科オンライン
・WCKクリニック
・オネストLクリニック
・あんウィメンズクリニック
・祐天寺ウィメンズヘルスクリニック
・よこいレディースクリニック
・ゆか女性クリニック
・ひとみウィメンズクリニック
・婦⼈科ダイレクト
・東京オンラインクリニック
・おかぴファーマシー
検証内容の根拠と基準
低用量ピルを処方している15のサービスを次のポイントで徹底比較しました。

利用開始から薬の受け取りまでが早いか
次のポイントをもとに、比較しました。
・すぐ診察予約を取れるか?
・診察予約〜決済完了までの画面遷移が少ないか?
・診察終了後、すぐ薬が届くか?
次に当てはまるなら要検査!オンラインではなく対面診療で検査を受けよう


ファミール産院えどがわ院長
鈴木 美奈子
オンライン診療は便利ですが、次のような方は最初に婦人科などの対面診療で検査を受けてください。
・家族にも生理痛が重い人がいる
・はじめて低用量ピルを使う人で、過去に血栓ができやすい体質だと診断されたことがある
・普段の生活に困るくらい生理痛や気分の落ち込みがひどい
・不正出血が頻ぱんに起きている
・生理が止まることや周期の乱れが大きいことがよくある
・ひどい頭痛や視覚がチカチカすることがよくある
オンラインでの処方が合っているのは、上のチェックリストに当てはまらなかった人です。
普段の生活が送れないほどつらい症状がある場合は、他の病気が隠れていることもあります。
まずはしっかり検査ができる対面診療を受けることをおすすめします。
自分に合うピルが分からない人は1ヶ月ずつ試そう!


ファミール産院えどがわ院長
鈴木 美奈子
いきなり複数ヶ月分の低用量ピルを処方するクリニックやサービスもありますが、身体に合わないと残った薬が全て無駄に…。
副作用の症状の出方やつらさは個人差が多く、一部の患者さんは1ヶ月以内で飲むことをやめてしまっています。
自分にあうピルが見つかるまでは1ヶ月ごとに購入し、副作用がつらかったら他の低用量ピルを試しましょう。
【結論】全15のオンライン診療サービスを実際に使って検証してみた!

えどがわ院長
①自分にあうピルは分かりますか?
②ピルの種類を教えてください。
| 順位 | サービス名 | リンク | 画像 | 1ヶ月 | 3ヶ月 6ヶ月 12ヶ月 | 総合評価 | ポイント | ①患者に寄り添った診察か | ②患者に寄り添ったオンラインサービスか | ③料金は安いか | ④診察〜薬の受け取りまでがスピーディーか | ⑤サービスの利用にリスクはないか | ①−1 産婦人科専門医が見てくれるか? | ①−2 診察時に医師は名乗るか? | ①−3 患者が相談したいことを聞いてくれるか? | ①−4 診察後に医師の情報を確認できるか? | ①−5 診察後に診察の内容を振り返ることができるか? | ②−1 医師を選べるか? | ②−2 薬の種類は豊富か? | ②−3 一つのサービスで完結するか? | ②−4 薬を飲む時間にリマインダーが届くか? | ③−1 料金は安いか? (1ヶ月プラン) | ③−2 料金は安いか? (12ヶ月プラン) | ③−3 契約期間の縛りが短いか? | ④−1 すぐ診察予約を取れるか? | ④−2 診察予約〜決済完了までの画面遷移が少ないか? | ④−3 診察終了後、すぐ薬が届くか? | ⑤−1 薬の定期配送プランの変更、解約が簡単か? | ⑤−2 薬の梱包で、自分以外に薬の受け取りが知られないか? | 診療可能日時 | 予約方法 | 診察方法 | 支払い方法 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | ルナルナおくすり便 | 公式サイト | ¥4,437 | ¥24,276 | ★3.80 | 医師は専門でも“流れ作業感”が残る...予約の取りづらさも注意 | ★3.40 | ★3.50 | ★4.61 | ★2.33 | ★3.67 | ◯ | ◯ | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ◯ | ¥4,437 | ¥24,276 | ◯ | 数日後〜 | 53回 | 全日 | ◯ | ◯ | 毎日 | アプリ | ビデオ通話、アプリのチャット | クレジットカード | |
2 | メディカルポスト | 公式サイト | ¥3,950 | ¥25,950 | ★3.79 | 手厚い案内と親身な看護師対応が好印象!自由診療ゆえの限界には注意 | ★3.40 | ★2.50 | ★4.57 | ★4.64 | ★2.33 | ◯ | ◯ | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ✕ | ¥3,950 | ¥25,950 | ◯ | 1時間後〜 | 17回 | 全日 | ◯ | ✕ | 毎日 | LINE | 電話 | クレジットカード | |
3 | ピルマル | 公式サイト | ¥3,191 | ¥31,692 | ★3.73 | 産婦人科医が対応と記載があるが不透明さも…操作性や解約方法にやや難あり | ★2.60 | ★2.50 | ★4.13 | ★4.83 | ★3.00 | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ✕ | ¥3,191 | ¥31,692 | ◯ | 1時間後〜 | 10回 | 全日 | △ | ◯ | 毎日 | LINE | 電話、ビデオ通話 | クレジットカード、銀行振込、コンビニ支払い | |
4 | DMMオンラインクリニック | 公式サイト | ¥3,530 | ¥29,110 | ★3.71 | 薬の種類は豊富で診療も的確!クリニック名がわかる梱包と話し方に注意 | ★1.80 | ★4.00 | ★4.33 | ★4.48 | ★2.33 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 7種類 | ◯ | ◯ | ¥3,530 | ¥29,110 | ◯ | 30分後〜 | 23回 | 全日 | ◯ | ✕ | 毎日 | ウェブサイト | ビデオ通話 | クレジットカード、DMMポイント、PayPay | |
5 | クリニックフォア | 公式サイト | ¥4,983 | ¥29,260 | ★3.71 | 診察はスピーディーだが機械的?流れ作業感と高めの料金が気になる | ★1.80 | ★3.50 | ★3.87 | ★4.07 | ★3.67 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ◯ | ¥4,983 | ¥29,260 | ◯ | 30分後〜 | 38回 | 全日 | ◯ | ◯ | 毎日 | ウェブサイト | 電話、ビデオ通話 | クレジットカード/デビットカード、GMO後払い、代金引換、Amazon pay、Paidy | |
6 | レバクリ | 公式サイト | ¥3,150 | ¥30,550 | ★3.65 | 月額最安&解約も簡単!説明はふんわり、でも最低限は押さえてくれる | ★2.60 | ★2.50 | ★4.27 | ★3.54 | ★3.67 | ✕ | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ✕ | ¥3,150 | ¥30,550 | ◯ | 30分後〜 | 33回 | 平日 | ◯ | ◯ | 毎日 | ウェブサイト | 電話、ビデオ通話 | クレジットカード | |
7 | スマルナ | 公式サイト | ¥3,530 | ¥28,560 | ★3.57 | 共感ある診療姿勢が好印象!ただし、薬の選定とキャンペーン誘導にはやや疑問 | ★2.60 | ★3.50 | ★4.39 | ★3.90 | ★1.67 | ✕ | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ◯ | ¥3,530 | ¥28,560 | ◯ | 1時間後〜 | 44回 | 全日 | △ | ✕ | 毎日 | ウェブサイト | ビデオ通話 | クレジットカード、atone翌月払い | |
8 | ウープスウーム | 公式サイト | ¥3,300 | ¥31,570 | ★3.56 | LINEで完結&料金安め!ただし診療は無言で進行、説明不足が目立つ | ★1.80 | ★2.50 | ★4.11 | ★3.95 | ★3.67 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ✕ | ¥3,300 | ¥31,570 | ◯ | 1時間後〜 | 18回 | 平日 | ◯ | ◯ | 毎日 | LINE | 電話、ビデオ通話 | クレジットカード、Amazon Pay、GMO後払い | |
9 | エニピル | 公式サイト | ¥6,413 | ¥26,026 | ★3.50 | 即診療&当日発送が魅力だが、対応の冷たさと高額プランがネック | ★1.00 | ★3.50 | ★2.48 | ★5.00 | ★3.67 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ◯ | ¥6,413 | ¥26,026 | ✕ | 30分後〜 | 4回 | 全日 | ◯ | ◯ | 毎日 | ウェブサイト | 電話 | クレジットカード、後払い、銀行振込、代金引換 | |
10 | メデリピル | 公式サイト | ¥3,520 | 12ヶ月 | ★3.50 | 比較的まともな診察が受けられる!初月無料だが3ヶ月の契約縛りがネック | ★3.40 | ★2.50 | ★1.99 | ★4.75 | ★3.00 | ◯ | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | 5種類 | ◯ | ✕ | ¥3,520 | ¥27,225 | ✕ | 3時間後〜 | 12回 | 全日 | △ | ◯ | 毎日 | LINE | 電話、ビデオ通話 | クレジットカード | |
11 | デジタルクリニック | 公式サイト | ¥4,983 | ¥30,592 | ★3.38 | 決済まで一気に進められる効率重視な設計!でも“医師感ゼロ”の診察には注意 | ★1.00 | ★1.75 | ★3.72 | ★4.75 | ★3.67 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 6種類 | ✕ | ✕ | ¥4,983 | ¥30,592 | ◯ | 1時間後〜 | 13回 | 全日 | ◯ | ◯ | 24時間365日 | ウェブサイト | 電話 | クレジットカード/デビットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ後払い | |
12 | マイピルオンライン | 公式サイト | ¥5,159 | ¥35,508 | ★3.26 | 診察は消化試合?寄り添いの姿勢に欠け、価格と解約ルールにも注意が必要 | ★1.80 | ★1.75 | ★3.09 | ★4.46 | ★3.00 | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 6種類 | ✕ | ✕ | ¥5,159 | ¥35,508 | ◯ | 30分後〜 | 24回 | 全日 | △ | ◯ | 毎日 | LINE、ウェブサイト | 電話 | クレジットカード | |
13 | おうちでクリニック | 公式サイト | ¥4,983 | ¥35,596 | ★3.13 | 対応の丁寧さはピカイチ!予約の取りにくさと料金の高さが惜しい | ★1.00 | ★2.75 | ★3.14 | ★2.77 | ★3.67 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 6種類 | ◯ | ✕ | ¥4,983 | ¥35,596 | ◯ | 数日後〜 | 19回 | 平日 | ◯ | ◯ | 月・火・木・金・土 | ウェブサイト | ビデオ通話 | クレジットカード、コンビニ後払い | |
14 | メッド | 公式サイト | ¥4,056 | ¥35,772 | ★3.11 | 定期縛りなしで自由度は高いが、楽天ID連携がやや不便! | ★1.80 | ★1.75 | ★3.39 | ★3.88 | ★2.33 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 6種類 | ✕ | ✕ | ¥4,056 | ¥35,772 | ◯ | 30分後〜 | 45回 | 全日 | ◯ | ✕ | 毎日 | ウェブサイト | ビデオ通話 | クレジットカード | |
15 | ピルユー | 公式サイト | ¥5,170 | ¥33,726 | ★2.99 | 医師の親身さは◎だが、選択肢の少なさと解約の手間が大きなマイナス | ★2.60 | ★1.00 | ★3.30 | ★4.55 | ★1.00 | ✕ | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | 3種類 | ✕ | ✕ | ¥5,170 | ¥33,726 | ◯ | 90分後〜 | 20回 | 全日 | ✕ | ✕ | 毎日 | LINE | 電話、ビデオ通話 | クレジットカード、コンビニ後払い |
ルナルナおくすり便

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロンは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金
3ヶ月分の料金
6ヶ月分の料金
12ヶ月分の料金
- 専門医(産婦人科医)が担当
- アプリ内で完結し、解約も簡単(プラン管理から可能)
- リマインダー機能あり
- 医師の対応が事務的で、診察は非常に短く一方的
- 先方のBGMの音量が大きく聞き取りづらいケースあり
- 診察予約が即時でなく、問診票提出後に数日待つ必要がある
操作はアプリ内で直感的に行え、解約もメニューから簡単に手続き可能。配送面でも配慮が行き届いており、梱包は目立たず、商品名は「雑貨」、お届け先と発送元の記載も同一にするなど、プライバシーへの配慮が徹底されています。
一方で、診療時間は短く、医師から積極的に質問されることが少ないため、「流れ作業」のように感じる場面も。BGMが大きく聞き取りづらいといった環境面の配慮もやや欠けており、診察後のチャットフォローも形式的で親身さに欠ける印象があります。また、予約がすぐに確定せず、問診票の提出後に日程調整が入るなど、利用の流れに独特な不便さも見られます。
総合的には、操作の手軽さやスピード感を重視する方には便利なサービスです。ただし、医師とのやり取りやサポート体制に丁寧さを求める方は、物足りなさを感じる可能性もあるため、自身の重視ポイントと照らし合わせて選ぶのがよいでしょう。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| アプリ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| LINE | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| 電話 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
チャット(アプリ)
(年末年始)
(土日祝)
◯
ルナルナおくすり便の予約方法(全51手順スクショ付き)
ルナルナおくすり便の解約方法(全12手順スクショ付き)
メディカルポスト

ラベルフィーユとファボワール、トリキュラーとマーベロンはそれぞれ同じ料金です。
ラベルフィーユ、ファボワールの1ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、ファボワールの3ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、ファボワールの6ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、ファボワールの12ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの1ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの3ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの6ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの12ヶ月分の料金
アンジュの1ヶ月分の料金
アンジュの3ヶ月分の料金
アンジュの6ヶ月分の料金
アンジュの12ヶ月分の料金
- 産婦人科専門医が対応
- 看護師、医師ともに丁寧で、対応が手厚い
- LINE上ですべて完結、解約も簡単
- 医師から保険診療との比較についての案内がない
- 音声が聞き取りにくい場面がある
処方後も「年に一度の医師診療や血液検査の推奨」があるなど、長期的な利用を見据えた運営姿勢も特徴。診療予約は最短1.5時間後から可能で、LINEで診療から契約手続きまで完結するため、忙しい方でも手軽に利用できます。解約も決済日前日までにLINEで連絡するだけと、柔軟でわかりやすい運用です。
一方で、医師の説明は丁寧であるものの、保険診療との違いやピル以外の解決方法に関する説明は少なく、利用者が自分で補足情報を調べる必要があります。また、音声品質がやや低く聞き取りにくい場面があるとの声もあり、環境面でのストレスが発生する可能性も否定できません。さらに、梱包には商品名は「雑貨」と記載されるものの、荷主が「メディカルポスト」と明記されているため、プライバシー保護の観点でやや注意が必要です。
総合的に見て、丁寧で親身な対応を重視したい方には心強いサービスです。サポート体制に安心を求める方にとっては、有力な選択肢の一つといえるでしょう。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
✕
◯
(年末年始)
(土日祝)
◯
メディカルポストの予約方法(全16手順スクショ付き)
メディカルポストの解約方法(全1手順スクショ付き)
ピルマル

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロンは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金
3ヶ月分の料金
6ヶ月分の料金
12ヶ月分の料金
- 全ての診療を産婦人科医が担当
- 月額料金が安い
- LINEのみで完結し、導線がコンパクト
- 診察が形式的でやや冷たい
- 診察予約後30分以内に問診を回答しないと自動キャンセル
- 解約の手順がどこにも載っていない
診療後は最短で当日〜翌営業日に発送されるため、スピード感のある対応が可能です。配送時の梱包も、「雑貨」という商品名表記や「株式会社MICIN」という荷主名により、中身がピルだと気づかれにくく、プライバシーへの配慮も行き届いています。
一方で、診察時の医師の対応はやや事務的な印象で、利用者の不安や疑問に積極的に寄り添ってくれる雰囲気はあまり感じられません。また、診療予約後30分以内に問診を完了しないと自動キャンセルされてしまうシステムや、LINEで送信されるリンクが開けないといった不具合が、スムーズな利用体験を妨げるケースもあります。さらに、解約方法が公式サイトに明記されておらず、LINEで「解約」と入力しないと手続きできないなど、操作性の不親切さも懸念点です。
総合的に見ると、専門的な診察を求める方や、費用を抑えて継続したい方にとっては魅力的な選択肢です。ただし、医師とのコミュニケーションや操作性の面では改善の余地があり、今後のアップデートに期待したいところです。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
銀行振込
コンビニ支払い
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
電話
(年末年始)
(土日祝)
✕
ピルマルの予約方法(全7手順スクショ付き)
ピルマルの解約方法(全6手順スクショ付き)
DMMオンラインクリニック

ラベルフィーユ、トリキュラー、ファボワールとマーベロン、アンジュはそれぞれ同じ料金です。
ラベルフィーユ、トリキュラー、ファボワールの1ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、トリキュラー、ファボワールの3ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、トリキュラー、ファボワールの6ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、トリキュラー、ファボワールの12ヶ月分の料金
マーベロン、アンジュの1ヶ月分の料金
マーベロン、アンジュの3ヶ月分の料金
マーベロン、アンジュの6ヶ月分の料金
マーベロン、アンジュの12ヶ月分の料金
ルナベルLDの1ヶ月分の料金
ルナベルLDの3ヶ月分の料金
ルナベルLDの6ヶ月分の料金
ルナベルLDの12ヶ月分の料金
フリウェルLDの1ヶ月分の料金
フリウェルLDの3ヶ月分の料金
フリウェルLDの6ヶ月分の料金
フリウェルLDの12ヶ月分の料金
- 取り扱い種類が多い
- 最短で今から30分以内の予約が可能,最短で当日発送・翌日着
- マイページから契約変更・解約可能
- 医師の態度が高圧的
- 梱包に「DMMクリニック」とあり、バレるリスクあり
配送面では、最短翌日到着に加え、都内なら当日配送(バイク便)にも対応しているため、急な予定にも対応しやすく安心です。診察は医師が直接対応し、避妊以外にもPMSや生理痛などの悩みにも触れてくれる点は好印象。血栓症のリスクや薬の選び方なども、マニュアルベースではあるものの一定の説明が行われており、基本的な情報はしっかりカバーされています。
一方で、医師の話し方がやや高圧的と感じられるケースがあり、コミュニケーション面でストレスを感じる可能性も。さらに、梱包は白箱で目立たないとはいえ、荷主名に「DMM クリニック」と記載されているため、家族に知られたくない方には注意が必要です。
総合的に、ピルの種類が豊富で、配送スピードを重視する方にはおすすめな選択肢です。ただし、医師との相性やプライバシー表示の部分には改善の余地があるため、これらを重視する方は事前に把握したうえで利用すると安心です。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| LINE | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| 電話 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
DMMポイント
PayPay
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
✕
◯
(年末年始)
(土日祝)
◯
DMMオンラインクリニックの予約方法(全13手順スクショ付き)
DMMオンラインクリニックの解約方法(全7手順スクショ付き)
クリニックフォア

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロンは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金
3ヶ月分の料金
6ヶ月分の料金
12ヶ月分の料金
- 最短で今から30分以内に診察が可能
- リマインダー機能あり
- マイページから契約の変更・解約が可能
- 医師の対応が機械的なケースがある
- 問診票の内容が診察に活かされていない印象
- Web・アプリ・LINEを横断する設計がわかりづらい
取り扱うピルは5種類あり、利用者のニーズに応じて選びやすい点も魅力です。梱包も配慮されており、荷主名は「FPG links SHINMBASHI BF」、品名は「お品物」と記載されるため、第三者に中身が知られにくく、プライバシー面での安心感も得られます。
一方で、Web・LINE・アプリをまたいだ操作設計はやや複雑で、慣れない方にはストレスに感じられる可能性があります。さらに、月額4,983円という料金はやや高めで、医師の選択不可やフォロー体制の手厚くない点を踏まえると、価格とのバランスに疑問が残る場面もあります。
総合的には、即時対応や当日発送などスピードを最優先したい方には適したサービスです。ただし、医師との信頼感やフォローの手厚さ、操作のしやすさを重視する方にとっては、注意すべきポイントも多くあります。自分の重視する要素と照らし合わせて、納得して選ぶことが大切です。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| LINE | ◯ | ✕ | ◯ | ✕ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
デビットカード
GMO後払い
代金引換
Amazon pay
Paidy
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
電話
(年末年始)
(土日祝)
◯
クリニックフォアの予約方法(全29手順スクショ付き)
クリニックフォアの解約方法(全4手順スクショ付き)
レバクリ

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロンは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金
3ヶ月分の料金
6ヶ月分の料金
12ヶ月分の料金
- 月額料金が安い
- マイページから契約の変更・解約が簡単にできる
- Webで完結、操作もシンプル
- ビデオ通話希望でも電話対応になる
- リマインダー機能がない
- 医師が専門医か不明、診察前後に医師情報を確認できない
マイページからの簡単な操作で解約ができる点も好印象で、サブスク型サービスに不安がある方でも安心して利用を始められます。プライバシー配送を選べば、荷主名は「REC」、商品名は「薬」と記載され、ピルとは分かりにくい梱包になるため、家族に知られたくない方にも配慮されています。
ただし、ビデオ通話を希望しても自動的に電話診療に切り替わる場合があり、医師の情報も診察前後で確認できないなど、オンライン診療としての透明性はやや不足しています。さらに、服薬のリマインダー機能などもなく、全体的に機能面はシンプルです。
総合的に見て、価格の安さや解約のしやすさ、スピーディーな対応を求める方にはぴったりのサービスです。一方で、診療の丁寧さや細かな機能にこだわりたい方には物足りなく感じる部分もあるため、自分にとっての優先順位を明確にして選ぶとよいでしょう。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
✕
電話
(年末年始)
(土日祝)
土日は可
レバクリの予約方法(全23手順スクショ付き)
レバクリの解約方法(全7手順スクショ付き)
スマルナ

ラベルフィーユ、アンジュ、ファボワールとトリキュラー、マーベロンはそれぞれ同じ料金です。
ラベルフィーユ、アンジュ、ファボワールの1ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、アンジュ、ファボワールの3ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、アンジュ、ファボワールの6ヶ月分の料金
ラベルフィーユ、アンジュ、ファボワールの12ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの1ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの3ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの6ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの12ヶ月分の料金
- Web予約〜診療〜決済までの導線がわかりやすい
- 薬を飲む時間にリマインダーが届く
- 梱包で家族にバレない
- 医師が薬を選定する際の根拠説明が弱く、やや不安
- 血栓リスクなどの説明が簡素で不十分
診察後の配送は、ネコポスによる無地梱包で、品名も「医薬品」と記載されており、家族に知られたくない方にも安心の仕様です。プライバシーへの配慮が徹底されている点は、日常生活の中で使いやすいポイントです。
一方で、ピルの選定に関しては、医師が最初に提示した薬の選定理由が曖昧で、患者の一言で簡単に変更されてしまうなど、専門的な判断や説明が不足している印象が残ります。血栓症リスクの説明も表面的で、安心して任せられるという点では不安を覚える可能性があります。また、診察後に突然表示される12か月プランへのキャンペーン誘導ポップアップも、ユーザー体験を損なう要因となっている点は注意が必要です。
全体として、予約〜診察〜決済までの導線が分かりやすく、プライバシー配慮も万全なため、オンライン診療を手軽に始めたい方にとっては魅力的な選択肢です。ただし、医師の対応や薬の提案に納得感を求める方は、自分でも情報を確認しながら利用するのが安心です。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| LINE | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| 電話 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
atone翌月払い
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
✕
✕
(年末年始)
(土日祝)
◯
スマルナの予約方法(全26手順スクショ付き)
スマルナの解約方法(全12手順スクショ付き)
ウープスウーム

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロンは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金
3ヶ月分の料金
6ヶ月分の料金
12ヶ月分の料金
- LINE上ですべて完結できる
- 月額料金が安い
- 梱包の品名が「サプリメント」でバレにくい
- ビデオ通話希望でも説明なく電話診療に変更される
- 医師がプラン説明を一切しない
- 土日祝・年末年始は発送なし
配送時の梱包は、差出人名が企業名ではなく、商品名も「サプリメント」と記載されるため、家族など周囲に内容が知られにくく、プライバシーに配慮された仕様になっています。LINEだけで手続きが進むシンプルな操作設計も、日常的に使いやすいポイントです。
一方で、ビデオ通話を希望していたにもかかわらず、事前説明なく電話対応へ変更されるケースがあり、診療プロセスの透明性に疑問が残ります。さらに、土日祝や年末年始は発送対応がなく、最短でも翌日以降の到着となるため、急ぎの利用にはやや不便さが残ります。
総合的には、LINEで完結する手軽さや価格の安さ、プライバシー配慮など、使いやすさを重視したい方には好相性のサービスです。一方で、丁寧な診療対応や柔軟な配送体制を期待する方は、事前に利用の流れや制限をしっかり確認しておくと安心です。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
Amazon Pay
GMO後払い
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
電話
(年末年始)
(土日祝)
✕
ウープスウームの予約方法(全10手順スクショ付き)
ウープスウームの解約方法(全15手順スクショ付き)
エニピル

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロンは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金
3ヶ月分の料金
6ヶ月分の料金
12ヶ月分の料金
- 問診送信後、即診療スタートでスピーディー
- リマインダー機能あり
- 解約手続きがマイページから簡単に可能
- 医師、カウンセラーともに対応が冷たく、質問にしっかり答えてもらえない
- 料金が高く、3ヶ月プランへの誘導が強い
診療から手続きまでLINEやWebで完結し、梱包にも配慮されています。荷主名はお届け先と同一で、商品名も「雑貨」と記載されているため、家族に知られたくない方にも安心して利用できます。操作も直感的で、誰でもスムーズに使える設計です。
一方で、カウンセラーや医師の対応がやや機械的で、質問に対して明確な回答が得られなかったり、曖昧な説明に終始するケースも見受けられます。「副作用について尋ねたのに説明がなかった」「薬の説明に誤りがあった」といった声もあり、初めてピルを利用する方には不安が残る内容です。また、1ヶ月プランを希望していても3ヶ月プランを強く勧められるなど、利用者の希望とのズレがある点も気になります。
総合的に見て、今すぐ診察・発送をしてほしいというスピード重視の方には便利なサービスです。ただし、医師とのやり取りの丁寧さや、費用・プラン内容に納得感を求める方は、事前に情報をしっかり確認したうえで利用を検討するとよいでしょう。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ◯ | ✕ | ✕ | ◯ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
後払い
銀行振込
代金引換
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
(年末年始)
(土日祝)
◯
エニピルの予約方法(全3手順スクショ付き)
エニピルの解約方法(全4手順スクショ付き)
メデリピル

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロンは全て同じ料金です。
3ヶ月プラン
6ヶ月プラン
12ヶ月プラン
- 診察時に事前の問診を深掘りして悩みをヒアリング
- 梱包にサービス名や、ピルであることが載っていない
- 予約まで画面遷移が少ない
- 診察後、医師の情報を確認できない
- 契約の最低期間が3ヶ月以上からのみで、1ヶ月間だけの購入ができない
予約は最短30分後から可能で、予約枠も比較的多く取りやすい点が魅力です。さらに、予約からプラン管理までLINE上で完結し、Webやアプリに切り替える必要もありません。画面遷移も少なく、操作に迷わない仕様です。配送面も配慮されており、白いクッション封筒に「差出人=自分の名前」「品名=雑貨」と記載されており、家族に知られずに受け取ることが可能です。
一方で、料金は初月無料と打ち出されていますが、契約は3ヶ月間の継続が前提となっており、1ヶ月だけの利用ができない点は注意が必要です。すでに服用したいピルの種類が決まっている方であれば問題ありませんが、初めて利用する方にはハードルに感じられるかもしれません。
総合的に見て、親身に相談に乗ってくれる診療体制や、LINE完結の手軽さを重視したい方にはおすすめのサービスです。ただし、契約期間の縛りや医師情報の不透明さが気になる方は、事前に内容を確認したうえで納得して利用することが重要です。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
電話
(年末年始)
(土日祝)
◯
メデリピルの予約方法(全10手順スクショ付き)
メデリピルの解約方法(全9手順スクショ付き)
デジタルクリニック

ラベルフィーユ、トリキュラー、ファボワール、マーベロン、アンジュ、シンフェーズは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金 (1シート定期)
3ヶ月分の料金 (3シート定期)
6ヶ月分の料金 (6シート定期)
12ヶ月分の料金 (12シート定期)
- 電話中にそのまま薬手配、決済まで進められる導線設計
- 解約はLINEメニューから可能、定期配送に縛り・手数料なし
- マニュアル対応感が強く、寄り添いの姿勢に欠ける
- 診療予約のキャンセル料が5,500円と高額で心理的負担
梱包は白封筒で目立たず、品名は「日用品」、荷主名は「同上」と記載されているため、家族に知られたくない方でも安心して利用できます。すべてのフローが簡潔で、無駄なく進む点は多忙な方にも好相性です。
一方で、診察を担当するスタッフは医師とは名乗らず、「デジタルクリニックグループの◯◯です」といった形式的な自己紹介のみにとどまり、医療的な信頼感を抱きにくいのが正直なところ。会話の内容もマニュアルを読み上げているようで、医療相談というより事務的な処理に近い印象です。また、予約後にキャンセルすると5,500円のキャンセル料が発生するため、急な予定変更が難しい点も心理的なハードルになります。
総合的に見ると、手続きの効率や発送スピードを優先する方には非常に利便性の高いサービスです。ただし、医療従事者との信頼関係や説明の丁寧さを求める方にとっては、懸念点も多いため、自身の重視ポイントを明確にして選ぶことが重要です。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ✕ | ✕ | ◯ | ◯ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
デビットカード
代金引換
銀行振込
コンビニ後払い
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
(年末年始)
(土日祝)
◯
デジタルクリニックの予約方法(全8手順スクショ付き)
デジタルクリニックの解約方法(全7手順スクショ付き)
マイピルオンライン

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロン、シンフェーズは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金
3ヶ月分の料金
6ヶ月分の料金
12ヶ月分の料金
- ピルの種類が6種類と豊富
- 最短今から30分後に診療可能、当日発送・翌日着に対応(土日祝もOK)
- 梱包名は「サプリメント」表記で家族にバレにくい
- 医師が名乗らず、診療中の態度に親身さが感じられない
- 初月無料の代わりに2回目まで解約不可
- 解約は発送10日前までにフォームで申請が必要
配送はヤマト運輸のネコポスで行われ、ポスト投函で受け取りが完了するため対面対応の必要がありません。差出人名がお届け先と同じという工夫もあり、家族などに知られにくい仕様になっている点は、プライバシー面でも安心感があります。
一方で、診察では医師が名乗らず、こちらから質問しない限り説明もほとんどないため、“流れ作業感”が拭えません。初めての利用者にとっては不安を感じやすい診療体験です。
さらに、初月無料プランを選ぶと2回目の薬が届くまでは解約不可で、その後も毎月の発送日10日前までに連絡が必要という自由度の低さがネックです。解約手続きは問い合わせフォームから別途申請が必要で、手間がかかります。
総合的には、すぐに診療・発送してほしい方や、処方薬を自分で選びたい方には便利なサービスです。ただし、医師の寄り添い姿勢や、柔軟な解約手続き・サポート機能を求める方には物足りなさが残るため、自身の優先事項と照らし合わせたうえでの検討をおすすめします。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ◯ | ✕ | ◯ | ✕ |
| LINE | ◯ | ✕ | ◯ | ✕ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
(年末年始)
(土日祝)
◯
マイピルオンラインの予約方法(全19手順スクショ付き)
マイピルオンラインの解約方法(全5手順スクショ付き)
おうちでクリニック

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロン、シンフェーズは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金 (毎月定期)
3ヶ月分の料金 (3ヶ月おまとめ定期)
6ヶ月分の料金 (6ヶ月おまとめ定期)
12ヶ月分の料金 (12ヶ月おまとめ定期)
- カウンセラーの対応が非常に丁寧
- Web上で完結し、解約もマイページから簡単にできる
- 梱包の差出人・品名が選べる
- 医師が名乗らず、専門医かどうかの情報も提供されない
- 当日予約不可で予約の自由度が低い
- 料金がやや高め
診察後に再びカウンセラーと話せる体制は、他のサービスではあまり見られない手厚いサポートと言えます。配送面でもプライバシーに対する配慮が徹底されており、差出人名や品名を選択できるため、家族や同居人に知られずに受け取りたい方にとっても安心です。
一方で、当日予約ができず、スケジュールの柔軟さに欠ける点はデメリット。また、月額約5,000円と他サービスと比べてやや高めの価格設定で、試しにくさを感じる人もいるかもしれません。
総合的に、手厚いサポート体制と丁寧な対応を求める方には相性の良いサービスです。特に、オンライン診療に不安がある初めての方には安心材料が多いと言えるでしょう。ただし、予約の柔軟性や価格面、医師情報の透明性にこだわりたい方は、事前に条件を確認したうえで利用するのがおすすめです。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| 電話 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
コンビニ後払い
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
◯
◯
15:00〜19:00
(年末年始)
(土日祝)
◯
おうちでクリニックの予約方法(全8手順スクショ付き)
おうちでクリニックの解約方法(全5手順スクショ付き)
メッド

ラベルフィーユ、アンジュ、トリキュラー、ファボワール、マーベロンは全て同じ料金です。
1ヶ月分の料金
3ヶ月分の料金
6ヶ月分の料金
12ヶ月分の料金
- 診察時に事前の問診を深掘りして悩みをヒアリング
- 取り扱いのピルの種類が多い
- 予約まで画面遷移が少ない
- 診察した医師の情報を後から確認できない
- 契約期間が3ヶ月〜で、月毎に変更ができない
面倒な契約の縛りやプラン変更が一切ないため、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応できます。さらに、15:00までに決済が完了すれば当日中に発送されるスピード感も魅力のひとつ。
一方で、予約や問診には楽天IDの登録が必須であるうえ、診察予約まではWebで手続きを行うにもかかわらず、診察通知はLINEでしか受け取れないというプラットフォーム間の移動が生じ、操作の煩雑さが目立ちます。さらに、配送伝票には「med.(メッド)」と記載されるため、家族に知られたくない方にとっては注意が必要です。
総合的に見て、契約の縛りがなく柔軟に利用できる点や、スピーディーな対応を重視する方にはぴったりのサービスです。ただし、操作のわかりづらさや医師の専門性、配送時の表記など、慎重に確認すべきポイントもあるため、自分に合った使い方ができるか事前に確認してからの利用をおすすめします。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ◯ | ◯ | ー |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ー |
| LINE | ✕ | ✕ | ✕ | ー |
| 電話 | ✕ | ✕ | ✕ | ー |
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
✕
◯
(年末年始)
(土日祝)
◯
メッドの予約方法(全24手順スクショ付き)
ピルユー

トリキュラー、マーベロンは全て同じ料金です。
トリキュラー、マーベロンの1ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの3ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの6ヶ月分の料金
トリキュラー、マーベロンの12ヶ月分の料金
アンジュの1ヶ月分の料金
アンジュの3ヶ月分の料金
アンジュの6ヶ月分の料金
アンジュの12ヶ月分の料金
- 医師が親身に対応しようという姿勢が感じられる
- 定期便は送料無料
- ピルの取り扱いが3種類と少ない
- 月額料金が高い
- 定期便の解約に電話対応が必要
配送もスムーズで、平日15時/土日祝13時までに決済すれば当日発送に対応。さらに東京23区内であれば、当日中の配送が可能なオプションもあり、急ぎで薬が必要な方にも安心です。
一方で、取り扱っているピルは3種類のみと選択肢が限られており、月額5,170円という価格は他社よりやや高めの設定です。また、定期便の解約には電話連絡が必須で、LINEやWeb上で完結できない点は、利便性を求めるユーザーにとってマイナスとなります。加えて、プライバシー面では「ルサンク」という企業名や「薬」という品名が荷物に記載される点で不安を感じる人もいるかもしれません。
総合的に見ると、親身な診療姿勢を求める方には安心感のあるサービスです。ただし、ピルの選択肢や解約手続きのしづらさ、プライバシー表示の仕様に不安を感じる方は、事前に確認した上での利用をおすすめします。
| 診察予約 | 診察 | 決済 | プラン変更・解約 | |
|---|---|---|---|---|
| ウェブ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| アプリ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| LINE | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ |
| 電話 | ✕ | ◯ | ✕ | ✕ |
コンビニ後払い
※2025年5月3日20:00時点の東京都での検証結果を参照
-差出人名が伏せてある
-品名が伏せてある
✕
✕
電話
(年末年始)
(土日祝)
◯
ピルユーの予約方法(全12手順スクショ付き)
ピルユーの解約方法(全5手順スクショ付き)
気づかないうちに高額な契約に!?
体に合わないと数ヶ月分の薬が全て無駄に…


ファミール産院えどがわ院長
鈴木 美奈子
オンライン診療の中には、問診内容を十分に確認せずに診察を行うものがあります。また、医師とのやり取りが形式的で、体調や副作用のリスクをきちんと確認しないまま、3ヶ月分や6ヶ月分の長期プランを勧めるケースも見られます。
こうした対応の背景には、サービス側が売上を優先している事情があります。まとめ買いを勧めることで、長期利用を前提に利益を高めようとしているのです。
しかし、大切なのはそのピルが自分の体に合っているかどうかです。
もし合わないピルをまとめて購入してしまうと、数ヶ月分がムダになるだけでなく、つらい症状が続いてしまうこともあります。
副作用が出た場合には、費用の問題だけでなく、体調をくずしてしまうリスクもあります。
申し込む前に、診療の流れや相談できるかどうか、プランが柔軟に変更できるかなどを確認しましょう。
自分のペースで続けられるサービスを選ぶことが大切です。
万が一のリスクを考えて通販での個人輸入は絶対にやめよう!


ファミール産院えどがわ院長
鈴木 美奈子
「ピル 個人輸入」などで調べると、海外製のピルを安く購入できる通販サイトがたくさん見つかります。
しかし、個人輸入には見過ごせないリスクがたくさんあることを知っておく必要があります。
たとえば、次のようなリスクが考えられます。
| 種類 | どんな内容? | 最悪どうなる? |
|---|---|---|
| 法律リスク | 1つの条件でもミスをすると薬機法違反に | 3年以下の懲役 or 300万円以下の罰金 |
| 健康リスク | 日本で認可がされていない薬は安全性が未確認 | 命に関わる合併症(血栓症、脳梗塞、心筋梗塞など) |
| その他のリスク | 配送事故でそもそも薬が届かない | 購入にかかったお金が全て無駄に |
| にせものや期限切れの薬が届く | 全く効果が得られない | |
| 管理が不十分な衛生的でない薬が届く |
安さや手軽さだけで選んでしまうと、思わぬ健康被害やトラブルにつながる可能性があります。
ピルはホルモンに直接作用する医薬品です。
国内のクリニックや信頼できるオンライン診療を通じて、正しく処方を受けることが大切ですよ。
全15のオンライン診療サービスの登録〜解約までの手順を全てキャプチャ付きで大公開!
検証項目のスコアリング方法と検証条件
料金は安いか

スコアリング方法と検証条件
次のポイントをもとに、比較しました。
・最短プラン、最長プランの合計料金*・・・(1)
・契約期間の縛りが短いか?・・・(2)
*合計料金は初診料、薬代、送料、システム手数料など諸経費を含んだ額
(1)について、オンライン診療サービスの公式サイトの閲覧とサービスの検証により、今回検証した全オンライン診療サービスの最安値を1点、最高値を0点として各オンライン診療サービスの最短プランと最長プランをスコアリングしました。
(2)について、オンライン診療サービスの検証により、単月のみ購入ができて契約期間の縛りがないものを1点、単月でやめることができず契約期間の縛りが発生するものを0点として各オンライン診療サービスをスコアリングしました。
(1)と(2)の点数を合計し、5点満点に換算した値を「料金は安いか」の項目としてスコアリングしています。
サービスは使いやすいか

スコアリング方法と検証条件
次のポイントをもとに、比較しました。
・医師を選べるか?・・・(1)
・薬の種類は豊富か?・・・(2)
・一つのサービスで完結するか?・・・(3)
・薬を飲む時間にリマインダーが届くか?・・・(4)
(1)について、オンライン診療サービスの検証により、医師を自由に選択できる仕組みがあるものを1点、医師が自動で割り当てられる形式のみのものを0点としてスコアリングしました。
(2)について、オンライン診療サービスの公式サイトの記載および実際の利用内容から、最も多くの種類の薬を取り扱っているサービスを1点、最も薬の種類が少ないものを0点としました。
(3)について、診察・処方・決済・配送までの流れが一つのサービス内で完結するものを1点、別サービスを経由する必要があるなど一貫性に欠けるものを0点としました。
(4)について、薬の服用時間に合わせてリマインダー通知(アプリ・メールなど)が届く機能があるものを1点、そうした機能がないものを0点としました。
(1)〜(4)の合計4点をもとに、5点満点に換算した値を「サービスは使いやすいか」の項目としてスコアリングしています。
患者に寄り添った診察か

スコアリング方法と検証条件
次のポイントをもとに、比較しました。
・産婦人科専門医が必ず見てくれるか?・・・(1)
・診察時に医師は名乗るか?・・・(2)
・患者が相談したいことを聞いてくれるか?・・・(3)
・診察後に医師の情報を確認できるか?・・・(4)
・診察後に診察の内容を振り返ることができるか?・・・(5)
(1)について、公式サイトや実際の診療により、診察を必ず産婦人科専門医が担当する仕組みがあるサービスを1点、それ以外を0点としてスコアリングしました。
(2)について、診察中に医師が名乗ることが明示されている、または実際に名乗ったサービスを1点、医師の名乗りがないものを0点としました。
(3)について、診察時に患者の質問や相談に十分に時間を取り、丁寧に応対してくれるサービスを1点、そうでないサービスを0点としました。
(4)について、診察後に医師の名前・専門分野・経歴などの情報をアプリやメール等で確認できる仕組みがあるサービスを1点、そうした情報を確認できないサービスを0点としました。
(5)について、診察内容の要点や医師の説明を診察後にテキストや音声、録画などの記録で振り返ることができるサービスを1点、振り返りができないサービスを0点としました。
(1)〜(5)の合計5点をもとに、「患者に寄り添った診察か」の項目としてスコアリングしています。
利用開始から薬の受け取りまでが早いか

スコアリング方法と検証条件
次のポイントをもとに、比較しました。
・すぐ診察予約を取れるか?・・・(1)
・診察予約〜決済完了までの画面遷移が少ないか?・・・(2)
・診察終了後、すぐ薬が届くか?・・・(3)
(1)について、オンライン診療サービスの検証により、当日または翌日など、すぐに診察予約が取れるサービスを1点として、当日または翌日など、すぐに診察予約が取れないサービスを0点としてスコアリングしました。
(2)について、ユーザーが診察予約をしてから決済完了までに必要な操作画面数を比較し、画面遷移が最も少なく操作が完了するサービスを1点、最も多くの画面遷移が必要なサービスを0点として、各オンライン診療サービスごとの画面枚数に応じて0~1点の間でスコアリングしました。
(3)について、診察終了後の薬の発送が最短で当日発送ができるものを2点、曜日によって当日発送が可能なものを1点、全日翌日以降の発送となるものを0点としてスコアリングしました。
(1)〜(3)の合計4点をもとに、5点満点に換算した値を「利用開始から薬の受け取りまでが早いか」の項目としてスコアリングしています。
サービスの利用にリスクはないか

スコアリング方法と検証条件
次のポイントをもとに、比較しました。
・薬の定期配送プランを契約した後、契約プランの変更、解約が簡単か?・・・(1)
・薬の梱包にサービス名や薬品名が書いてあることで、患者以外に薬の受け取りが知られないか?・・・(2)
(1)について、オンライン診療サービスの検証により、マイページやアプリなど契約した時と同じサービスで解約できるものを2点、契約した時と同じサービスではなくカスタマーサポート経由や問い合わせフォーム、メールなどで手続きが必要なサービスを1点、電話しないと解約できないものを0点としてスコアリングしました。
(2)について、配送される薬の梱包と差出人名・内容物の記載が薬だと気づかれず、プライバシーに配慮された形で届くサービスを1点、外装にサービス名や薬品名の記載があり第三者に内容が知られる可能性があるサービスを0点としてスコアリングしました。
(1)と(2)の合計2点をもとに、5点満点に換算した値を「サービスの利用にリスクはないか」の項目としてスコアリングしています。





































































































































































































































































































































































